La présente politique de confidentialité s’applique à l’ensemble des activités effectuées sur le site de Livanorio (ci-après dénommé « nous »), notamment lors de la navigation, de la passation de commandes et de l’utilisation de nos services. Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence de leur traitement.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique a pour objectif d’expliquer comment les données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et gérées lorsque vous utilisez notre site et nos services.Elle s’applique à toutes les interactions et opérations réalisées via notre site.
2. Méthodes techniques de collecte des informations (Cookies)
Afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer l’expérience utilisateur, nous utilisons des cookies et des technologies similaires.Les cookies nous permettent notamment de mémoriser certaines préférences, telles que la langue ou les paramètres de navigation, et d’analyser l’utilisation générale du site.
3. Utilisation des informations et partage
Les informations collectées sont utilisées exclusivement dans les cadres suivants :
le traitement des commandes et la fourniture des services associés ;
l’assistance client et la gestion des demandes ;
l’amélioration des fonctionnalités du site et de la qualité des services ;
la gestion interne et la sécurité du site.
Sauf autorisation explicite de votre part ou nécessité liée à la fourniture des services, vos données personnelles ne sont pas utilisées à d’autres fins.
4. Stockage des données et gestion des cookies
Les données personnelles sont conservées pendant une durée raisonnable, strictement nécessaire à la réalisation des finalités prévues.L’utilisation des cookies repose sur votre information préalable et votre autorisation. Vous pouvez à tout moment gérer ou limiter l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Droits des utilisateurs
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
accéder à vos données et en demander la modification ou la correction ;
demander la suppression des données qui ne sont plus nécessaires ;
retirer à tout moment le consentement précédemment accordé.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées à la fin de la présente politique.
6. Base juridique du traitement des données (Politique GDPR)
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément aux principes de la politique GDPR :
Exécution du contrat :
traitement des commandes et fourniture des services achetés.
Consentement explicite :
utilisation des données dans le cadre de l’inscription à la newsletter et de l’envoi d’informations.
Respect des obligations légales :
traitement requis à des fins fiscales, comptables et de conformité.
Intérêts légitimes :
amélioration de l’expérience utilisateur, optimisation des services et prévention des comportements frauduleux.
7. Nous contacter
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées suivantes :
Adresse: 16634 N MIST DR, HOUSTON, TX 77073, United States
Téléphone: +1 (914) 330-9848
Adresse électronique: client@livanorio.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)
Chargement